Sécurité, hygiène et précautions d’utilisation

Les produits Naya Intime sont destinés aux personnes majeures. Ils doivent être conservés hors de portée des enfants et ne doivent jamais être laissés à la disposition d’une personne qui ne peut pas les utiliser de manière responsable.

Avant la première utilisation, vérifiez la fiche produit, l’emballage, la notice, les matériaux, les dimensions, le mode de recharge, la résistance à l’eau et les éventuelles contre-indications.

Ne supposez jamais qu’un produit est totalement étanche, rechargeable, compatible avec un lubrifiant particulier ou utilisable d’une certaine manière si cela n’est pas expressément indiqué.

Respectez toujours l’usage prévu. Un accessoire destiné à une stimulation externe ne doit pas être utilisé en interne sauf indication explicite du fabricant.

Avant usage, vérifiez que le produit :

• est propre et complètement sec lorsque nécessaire ;
• ne présente aucune fissure, coupure ou déformation ;
• ne comporte aucune pièce détachée ou bord tranchant ;
• ne chauffe pas anormalement et ne dégage aucune odeur inhabituelle ;
• possède une batterie et un câble en bon état lorsqu’il est électrique.

N’utilisez pas un produit endommagé, gonflé, fissuré, surchauffé ou dont le fonctionnement paraît anormal.

• lavez-vous les mains avant et après utilisation ;
• nettoyez le produit avant la première utilisation et après chaque usage ;
• suivez les instructions de nettoyage propres au matériau ;
• séchez soigneusement le produit avant de le ranger ;
• utilisez un étui ou un sachet propre et individuel lorsque cela est recommandé ;
• évitez tout contact avec une surface sale pendant le séchage.

Utilisez de l’eau tiède et un savon doux uniquement lorsque le matériau et le niveau d’étanchéité le permettent. Un nettoyant spécifique peut être utilisé s’il est compatible avec le produit.

Ne plongez jamais un appareil électrique ou rechargeable dans l’eau s’il n’est pas clairement indiqué comme étant submersible.

N’utilisez pas de produit corrosif, d’eau de Javel, de solvant, d’alcool concentré, de parfum ou de nettoyant abrasif sans indication expresse du fabricant.

Pour des raisons d’hygiène, l’usage individuel est recommandé. Lorsqu’un produit est partagé, utilisez une protection adaptée à chaque personne et changez-la entre les utilisations.

Ne partagez jamais un produit lorsqu’une infection, une irritation, une lésion ou un risque de transmission est suspecté.

Vérifiez la compatibilité entre le lubrifiant et le matériau du produit. En l’absence d’indication précise, un lubrifiant à base d’eau est généralement l’option la plus prudente pour de nombreux matériaux, sans que cela remplace la notice du fabricant.

Les lubrifiants à base de silicone ou d’huile peuvent ne pas convenir à certains produits ou protections. Effectuez un test sur une petite zone lorsque le fabricant le permet.

Les produits à base d’huile peuvent fragiliser les préservatifs en latex. Vérifiez toujours les indications du lubrifiant et du préservatif avant de les associer.

Vérifiez les ingrédients avant utilisation. N’appliquez pas un produit en cas d’allergie connue à l’un de ses composants.

Évitez le contact avec les yeux, les plaies, les muqueuses non prévues par le fabricant ou toute zone irritée. Cessez immédiatement l’utilisation en cas de brûlure, démangeaison, gonflement ou réaction inhabituelle.

Une huile de massage est destinée à l’usage externe sauf mention contraire. Un nettoyant pour accessoire ne doit pas être appliqué sur le corps ou les muqueuses s’il n’est pas expressément prévu pour cet usage.

• vérifiez la date de péremption et l’intégrité du sachet ;
• n’utilisez jamais un préservatif déjà ouvert ou abîmé ;
• utilisez un nouveau préservatif à chaque rapport ;
• ne superposez pas deux préservatifs ;
• conservez-les à l’abri de la chaleur, du soleil et des objets coupants.

Toute utilisation impliquant plusieurs personnes doit être librement consentie. Le consentement doit être clair, spécifique, continu et peut être retiré à tout moment.

Aucun produit ne doit être utilisé pour contraindre, humilier, blesser ou contourner le refus d’une personne.

Commencez avec une intensité faible et une durée courte. Augmentez progressivement uniquement si l’utilisation reste confortable.

N’exercez jamais une pression excessive. Arrêtez immédiatement en cas de douleur, engourdissement, perte de sensibilité ou inconfort persistant.

• utilisez le câble recommandé ou fourni ;
• respectez la tension et le mode de charge indiqués ;
• ne chargez pas le produit sur une surface inflammable ;
• ne laissez pas une batterie endommagée ou gonflée en charge ;
• éloignez le produit de la chaleur excessive et du soleil direct ;
• débranchez-le lorsque la charge est terminée, selon la notice.

Les mentions « résistant aux éclaboussures », « résistant à l’eau » et « submersible » ne signifient pas la même chose. Respectez strictement le niveau de protection annoncé.

Ne rechargez jamais un appareil mouillé. Assurez-vous que le port de charge est complètement sec avant le branchement.

• rangez le produit propre et sec ;
• conservez-le à l’abri de la poussière et de l’humidité ;
• évitez le contact prolongé entre différents matériaux si la notice le déconseille ;
• protégez-le de la chaleur et du soleil ;
• gardez les piles, batteries, câbles et petites pièces hors de portée des enfants.

Demandez l’avis d’un professionnel de santé en cas de grossesse, post-partum, intervention récente, douleur chronique, trouble de la sensibilité, dispositif médical, infection, traitement ou pathologie pouvant modifier les conditions d’utilisation.

Arrêtez l’utilisation en cas de :

• douleur ou saignement ;
• brûlure, irritation ou gonflement ;
• perte de sensibilité ou engourdissement persistant ;
• réaction allergique ;
• surchauffe, fumée ou odeur anormale ;
• fissure, fuite, casse ou dysfonctionnement.

Ne tentez pas de réparer vous-même un appareil électrique ou une batterie. Conservez le produit, son emballage, son câble et sa preuve d’achat puis contactez Naya Intime.

Consultez également la page Retours et droit de rétractation.

Les appareils électriques, batteries et piles ne doivent pas être jetés avec les déchets ordinaires lorsqu’une filière de collecte adaptée est disponible.

Pour une question sur un produit ou signaler un défaut, écrivez à contact@nayaintime.com.